Una bellissima storia tutta Digitale!
Abbiamo incontrato Antonio e Domenico in Expodental Rimini 2022, sono passati in Stand a ringraziarci, ma siamo noi a farlo! Grazie per essere entrati nella nostra Crew ed averci scelto. Antonio e Valerio, hanno un bellissimo laboratorio odontotecnico: Executive Dental in Gravina di Puglia ed hanno investito in una nostra DWX-52DCi.
Ma andiamo per gradi, abbiamo fatto loro una piccola intervista che vi riportiamo qui integralmente.
Come avete conosciuto il nostro Brand?
Antonio: Inizialmente da web, su Facebook in particolare. Voi in DGSHAPE, fate molta comunicazione e si percepisce non solo il valore del Brand, ma il valore di un “gruppo” questo per noi che ci approcciamo al digitale, ha un valore importante, sappiamo che ci sono diverse figure che si prenderanno cura di noi” Abbiamo poi ricevuto tante vostre mail con spunti interessanti, partecipato a vostre live webinar e proseguito, incontrandovi in fiera diverse volte come tutti gli altri Brand del settore dentale. Cosa ci ha convinti ad affidarci a voi? Sicuramente la forza del Gruppo. Questo ripeto è ciò che abbiamo percepito e di cui oggi abbiamo la certezza.
Quando avete deciso di digitalizzare il vostro laboratorio e perchè?
Valerio: Abbiamo iniziato con uno scanner e mandavamo i nostri lavori in service. Pian piano che siamo cresciuti ci siamo fatti due conti ed abbiamo capito che investendo anche in una fresatrice avremmo raggiunto presto il punto di pareggio, Inoltre grazie agli incentivi fiscali abbiamo potuto procedere con molta più convinzione. Non è solo una questione economica, per noi ha rappresentato un vero e proprio punto di svolta con tanti benefici.
Domenico: Inoltre abbiamo scelto la DWX-52DCi perchè il cambio disco automatico (6 dischi) ci consente di programmare il nostro lavoro e far funzionare la fresatrice di notte. Molto più tempo libero, molta elasticità nel prendere ordini, ed un aumento dei nostri margini considerevole.
Come siete arrivati alla scelta della vostra fresatrice?
Domenico: Vi seguiamo sul web, da molto, ed abbiamo visto una vostra pubblicità su Facebook dove proponevate di prenotare una demo virtuale. Mi sembra dicesse qualcosa del tipo “stai comodamente a casa e scopri come digitalizzare il tuo laboratorio, può facilitare la tua vita ed il tuo lavoro” ricordo di aver visto l’immagine di un divano : ) ho così lasciato i miei dati sul social per essere contattato ed avere la mia demo virtuale. Cì è stata fatta via web in videoconferenza, ed io ero veramente seduto sul mio divano di casa, ed abbiamo avuto la possibilità di fare molte domande ed avere delucidazioni riguardanti materiali e molto altro. Alla fine abbiamo deciso di acquistare una DWX-52DCi.
Una curiosità: non era periodo di lockdown, perchè quindi avete scelto una demo virtuale e non una visita in un nostro showroom?
Antonio: “Sai il valore del tempo per noi è molto prezioso! Siamo imprenditori di noi stessi e se dobbiamo spendere magari due giorni per visitare uno showroom e/o fare demo, abbiamo preferito e molto apprezzato la possibilità di poterlo fare online. Anche perchè di Brand ce ne sono molti e per fare i vari confronti avremmo speso un enormità di tempo.
In fondo abbiamo incontrato persone fisiche e molto disponibili (non robot altro) alle quali abbiamo potuto fare domande, interagire e sono stati molto professionali. Ci hanno presentato l’azienda, poi ci hanno mostrato i software CAD ed il vostro sistema aperto e poi ci hanno addirittura fresato via web mostrandoci lo showroom e le varie opportunità e consigliandoci al meglio in base alle nostre necessità. Dopo poco abbiamo acquistato dal vostro rivenditore di zona.
Ora siete passati qui da noi in Stand ed abbiamo appena aperto il vostro account DGSHAPE Cloud
Antonio: Si, siamo passati innanzitutto per dirvi grazie, siamo felicissimi della scelta fatta. Volevamo anche ringraziarvi per la splendida e-mail di Welcome e per lo zaino che ci avete mandato. Ora ne prendiamo un altro : ) Inoltre una bella sorpresa conoscere i colleghi Giapponesi della vostra casa madre e gli ingegneri che sviluppano questi gioielli tecnologici.
Bello il progetto DGSHAPE Cloud, una bella novità gratuita per noi clienti, ci consentirà di monitorare la nostra attività.
Che dire?
Grazie di cuore Antonio e Domenico da tutto il Team DGSHAPE!
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